从2014年6月1日起,东航对新加坡、泰国航线的免费托运行李额及逾重计费实施新标准,增加了免费托运行李额度,使搭乘东航新加坡、泰国航线航班的旅客能够享受到更多便捷。
根据新实施的《东上航新加坡、泰国航线免费托运行李额及逾重计费新标准》,东航新加坡、泰国航线将对原先的经济舱免费行李额20kg、公务舱30kg、头等舱40kg标准做如下调整:经济舱旅客可免费托运行李2件,每件不超过23kg ;公务舱、超级经济舱旅客可免费托运行李2件,每件不超过32kg ;头等舱旅客可免费托运行李3件,每件不超过32kg ;以上每件行李尺寸三边之和须小于158cm。超出免费行李额规定部分的逾重行李将按《新标准》计费。需注意的是,2014年6月1日前开出的客票,以客票上标明的免费行李额为准。
另外,“东方万里行”金卡会员可在此基础上额外增加1件不超过32kg的免费托运行李;“东方万里行”银卡会员、天合联盟超级精英会员、天合联盟精英会员可额外增加1件不超过23kg的免费托运行李。
目前,东航实行计件制的航线还有北美、欧洲、澳洲、日本、韩国和迪拜航线。