2013年10月9日消息:日前,丽江机场国庆黄金周运输保障任务顺利完成,假日七天共运送旅客149832人次,同比去年增长60.20%,保障运输航班1324架次,同比去年增长52.89%,机场航班放行正常率为99.5%,未发生不安全事件和服务质量事件。 国庆节假日期间,安检站严格执行旅客、行李、货物安全检查的各项规定,共查获旅客携带管制刀具59把,电击器4个,制式子弹3发;护卫部切实加强隔离区、候机楼、停车场巡防以及飞行区围界守卫,做好机场内部重点要害部位的保卫工作。航务部航行管制组严格落实双岗制,合理安排值班力量,严格执行空中交通管制的各项工作规则和程序,严格机场运行标准,为机组提供优质的交通管制服务;气象台密切关注本场及昆明、成都、重庆、上海、北京、广州等与机场航班运行相关机场的大雨、大雾、大风、低能见度等特殊天气,及时向相关部门提供准确的气象信息;通信导航组认真做好机场通信导航设备的检查维护工作和通信导航设施设备的应急处置工作;机场部加强了跑道、助航灯光、供电系统、供水设施的检查维护,杜绝因设施设备检查维护不到位造成的不安全事件发生。地服部认真开展各项地面服务工作,杜绝发生隐载、漏载和旅客错乘、漏乘飞机等不安全事件。运管部加强国庆节假日期间的生产运行指挥和运行控制工作,合理调配机场资源,及时了解掌握航班动态信息,有序协调指挥机场各项运行保障工作,维护机场安全有序的生产秩序。通过机场各部门、各驻场单位的共同努力和协调配合,国庆节假日期间,丽江机场飞行安全保障工作有力,安全形势平稳。 地服部针对节假日期间旅客流量大、服务质量要求高的特点,在航班高峰时段在候机楼设置了导乘岗,负责指引和带领旅客迅速办理各项业务,积极引导无托运行李旅客使用自助值机系统,增开值机柜台,为旅客提供“全开放式值机柜台”业务,在候机厅和总服务台增设了问询人员,做好各类航班信息问询服务工作;安检站针对国庆节假日期间家庭团队较多的特点,加强安检现场秩序维护工作,管理好现场工作区域,在航班高峰时段及时增开安检通道,尽力减少了旅客排长队等候过安检的时间,并设置“流动岗”,切实为老、弱、病、残、孕旅客提供优先安检服务,机场经营管理部在服务质量、商品价格等方面进一步加强了对候机楼驻场经营户的管理,督促驻场经营户在节日期间向广大旅客提供优质服务。