1.代码共享航班可以办理网上值机吗？
不可以，只有航空公司实际承运的航班才可以。
2.办理了网上值机，可以取消吗？
可以，但是必须不晚于航班起飞前2小时可以通过网站进行操作，但取消值机的操作最多进行三次。
3.已经办理了网上值机，如何更换座位呢？
可以，您可以在网上值机停止操作之前在网站上取消值机后重新办理。
4.孩子办不了网上值机，不能坐在一起怎么办？
在座位图可以打开的情况下，您可以通过电话预定机上位子，反之建议您直接到机场办理，以免到时候不能坐在一起。
5. 国际航班办网上值机开始、截止时间？
各个航线开始办理时间不同，可登陆网站查询，截至时间为航班起飞前3小时。
6.什么旅客可以申请办理网上自助值机？
仅限成人旅客。不含需要办理特殊服务申请的旅客。重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李、担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续，东航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务，建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。
7. 东航哪种客票可以办理网上自助值机？
网上自助值机适用于东航电子客票；如果是纸质客票，则不可以办理。