（1）商务行SMART BUSINESS：免费变更、退票收取5%的退票费。
姓名变更：不允许
退票： 退票收取5%的退票费
变更： 可变更时间、日期，不可变更航程;变更可在“csair.com/订单管理”中申请，或拨打南航网站直销服务热线：4006695539( 7×24小时服务 )，南航销售服务热线95539;需收费方可进行的航班、日期或舱位变更需拨打南航网站直销服务热线：4006695539( 7×24小时服务 )，南航销售服务热线95539。
儿童票/婴儿票： 儿童票：Y舱运价的50%收取。也可选择与成人票同价;婴儿票：Y舱运价的10%收取，不提供座位。需在机场柜台购买;
支付方式： 网上支付
其他： 部分始发城市可免费使用网上办理乘机手续服务;部分始发城市可免费使用手机电子登记牌服务;部分始发城市可免费使用机场自助办理登机牌服务
（2）旅行家SMART TRAVELER：变更收取10%的变更费，退票收取20%的退票费。
姓名变更： 不允许
退票： 退票收取20%的退票费。
变更： 符合新运价使用条件情况下，时间、日期允许变更;变更收取票面价10%的变更费;变更可在“csair.com/订单管理”中申请，或拨打南航网站直销服务热线：4006695539( 7×24小时服务 )，南航销售服务热线95539;需收费方可进行的航班、日期或舱位变更需拨打南航网站直销服务热线：4006695539( 7×24小时服务 )，南航销售服务热线95539。
儿童票/婴儿票： 儿童票：Y舱运价的50%收取。也可选择与成人票同价;婴儿票：Y舱运价的10%收取，不提供座位。需在机场柜台购买;
支付方式： 网上支付
其他： 部分始发城市可免费使用网上办理乘机手续服务;部分始发城市可免费使用手机电子登记牌服务;部分始发城市可免费使用机场自助办理登机牌服务
（3）快乐飞SMART FLIER：不得变更、不得退票。
姓名变更： 不允许
退票： 不允许
变更： 不允许
儿童票/婴儿票： 儿童票：与成人票同价。也可选择Y舱运价的50%收取;婴儿票：Y舱运价的10%收取，不提供座位。需在机场柜台购买;
支付方式： 网上支付
其他： 部分始发城市可免费使用网上办理乘机手续服务;部分始发城市可免费使用手机电子登记牌服务;部分始发城市可免费使用机场自助办理登机牌服务