当天气恶劣，航班可能或已经出现延误时该怎么办？旅客可做到以下几点
（1）及时关注天气信息。既包括出发地的天气信息，也包括抵达地的天气状况信息。根据天气状况适时安排自己的行程，做到未雨绸缪。此外，还应注意的一点便是，可能出发地和抵达地天气状况都较好，但航班飞行经过的航路天气状况不好，这样也有可能出现延误。
（2）在出发前几个小时，提前与自己购票的航空公司联系，咨询航班情况。如能确定遇到的航班延误时间较长，可推迟出发。如果航班取消，则可改签或退票。
（3）如果已经达到机场，可适时通过机场的航显了解航班信息，也可以到航空公司柜台闻讯航班具体情况。根据航班情况再作等待、改签或退票的安排。
此外，旅客也可以拨打各航空公司的客服热线或机场的客服热线了解咨询航班信息。
由于不满航班延误，等待时间过长，直面旅客的地面服务人员往往首当其冲成为旅客的发泄对象。对此，旅客应该有正确的认识。
（1）旅客必须理性看待航班延误。旅客的快速、顺畅进出港是机场和航空公司的最大心愿，所以无论机场和航空公司都会尽可能地提供一切服务保障旅客的快速进出。无论谁都不希望航班出现延误或取消。一旦出现航班延误，除了成本增加外，机场和航空公司都必须额外增加人手加班加点工作，大多数时候还必须是通宵达旦服务。一位多次参与航班大面积延误保障的地面服务工作人员表示，每次出现大面积航班延误，因为要安排好改签、餐饮及酒店住宿、确保旅客后续乘机，而且要不停进行解释劝告，连续不断地工作数十个小时是很正常的。当自己辛苦工作反而遭受辱骂时，真的十分委屈。
（2）过激行为会受到法律制裁。据了解，如果旅客强占航空器、冲击安检，根据规定，将会被公安机关强制带离并受到罚款、警告或拘留等处罚。按治安管理处罚法，对长时间霸占飞机的行为将进行严惩，以保证航班正常的运营秩序，强占飞机者最高将被处以15天的拘留。
因此，当出现航班延误或取消时，机场和航空公司都请求旅客理性对待，积极配合航空公司或机场的安排。当遇到问题时，可及时向航空公司或机场的工作人员反应，通过加强沟通来解决问题。