作为世界上发展最快的航空公司之一,阿联酋航空(以下简称“阿航”)近日在2012年度SKYTRAX卓越航空公司大奖上再获殊荣,其ice机上娱乐系统连续第八年蝉联年度世界最佳机上娱乐大奖。SKYTRAX卓越航空公司大奖是航空史上最重要的奖项之一,用于表彰杰出的产品质量和卓越的客户服务,该奖项由来自全球100多个不同国家、超过1800万乘客共同投票评选而出。
阿航屡获殊荣的ice(信息、通讯和娱乐)数码宽屏机上娱乐系统提供多达1400个娱乐频道,包括300部全球电影、数百个电视节目以及数千首流行及古典音乐。阿航持续致力于产品质量的提升,并通过不断创新打造业界最出色的机上娱乐系统。今年3月,阿航率先在机上推出全新升级版图形用户界面(GUI),只需指尖轻轻滑动,便可随意浏览切换众多娱乐频道。此外,搭乘阿航新接收的波音777飞机,乘客还可在更大、更宽的高清数码宽屏上欣赏丰富娱乐;其中头等舱和商务舱显示屏分别为27英寸和20英寸,而经济舱显示屏更全新升级为12.1英寸,成为世界上最大经济舱显示屏。
阿联酋航空企业通讯产品、出版、数字及活动部副总裁帕特里克·布兰里尼(Patrick Brannelly)表示:“1992年,阿联酋航空成为全球首家在所有飞机、所有机舱的全部座位上安装个人视频系统的航空公司。阿航不断投入并始终致力于提升机上娱乐系统,努力为乘客提供完美的旅行体验。阿航连续八年荣膺此项殊荣,不仅是对我们长期努力的肯定,也再度证明阿航机上娱乐产品已广受青睐。我们真诚感谢今年再度支持我们的每一位忠实乘客,并由衷欢迎乘客们提出宝贵建议与反馈,以便我们继续致力于打造最佳空中娱乐体验。”
SKYTRAX首席执行官爱德华·普拉斯提(Edward Plaisted)表示:“2012年,阿联酋航空继续创纪录地蝉联SKYTRAX世界最佳机上娱乐奖。对阿航来说,这无疑是值得骄傲的时刻,因为阿航机上娱乐系统继续广受乘客认同与青睐。作为机上休闲设施不可或缺的一部分,机上娱乐系统已成为衡量机上服务质量的一大重要标准,其重要性在乘客飞行满意度排名中日益凸显。从这一点讲,阿联酋航空将毫无疑问是最受乘客喜爱的航空公司。”
阿航通过不断投入和扩展娱乐产品,持续保持其业界领先地位,其中包括全球上千个电影、电视和音乐等节目。此外,阿航已有90架飞机配备了AeroMobile通讯系统,方便乘客使用手机在空中拨打电话。时至今日,已有超过1150万名阿航乘客通过AeroMobile通讯系统体验了机上手机通话服务。