前日，一名旅客在揭阳潮汕机场办理安检手续后，发现随身携带的IPAD2不见了。安检人员发现，电脑被另外一名旅客拿走。正在滑向跑道的航班机组又重新滑回停机坪，顺手拿走平板电脑的旅客被取消登机资格接受调查。
当日中午，前往上海浦东的9C8530航班旅客胡某在安检后发现自己一台价值4000多元的苹果IPAD2平板电脑丢失了。胡某立即返回安检站报失，安检工作人员调出安检现场监控录像。
回放现场监控录像显示，胡姓旅客是当日11时59分经过安检门的。12时4分，旅客郑某出现，他发现没人取走这台苹果平板电脑，抬头看了一下监控摄像头，随即迅速将平板电脑据为己有。此时，郑某所在航班飞机已关闭舱门，滑向跑道。
潮汕机场方面迅速向9C8530航班机组通报了此事。机组决定将飞机滑回停机坪。12时20分，机场公安与安检人员登机，径直来到5F座位旅客郑某身边。郑某开始矢口否认，当得知自己的行为已全部被监控录像摄录下来后，郑某才承认自己拿了平板电脑。